GERENCIAMENTO

Trabalhar proativamente tem um custo menor do que reativamente.

Através do Gerenciamento, a CloudWorks cuida proativamente dos principais aspectos do seu Banco de Dados melhorando a performance e segurança, além de contribuir com o aumento da produtividade do seu negócio.

O Gerenciamento da CloudWorks consiste em uma série de ações recorrentes executadas pelo time de DBAs da CloudWorks. Em conjunto com o Monitoramento é possível detectar desvios e atuar de forma a antecipar que um possível problema ocorra.

Contratando o gerenciamento, o cliente tem um pool de horas fixo para execuções diversas em seu servidor e um pool de horas adicionais, variáveis conforme o uso, com um preço reduzido.

Com o gerenciamento, entregamos para o cliente uma Dashboard personalizada onde ele poderá acompanhar a quantidade de horas que possui, entendendo onde, quando e como foram utilizadas e quantas estão disponíveis. Todo o início de mês é realizado um checkpoint com o Cliente para definir quais as prioridades do Gerenciamento.

Forma de contratação: A solução é disponibilizada por servidor a ser gerenciado
Observação: Todo o servidor gerenciado conta com o Monitoramento embutido.

MAIS INFORMAÇÕES


Áreas de foco

A CloudWorks adotou para suas operações relacionadas ao SQL Server seis áreas de foco para facilitar o entendimento dos riscos envolvidos em cada uma delas e qual a melhor forma de atuação. Isso ajuda na categorização de itens que são trabalhados seja com Monitoramento, Gerenciamento ou Consultoria.


  • Disponibilidade e Continuidade dos Negócios (AF1)

    Essa área de foco busca apresentar as recomendações relacionadas a disponibilidade de serviço, resiliência da infraestrutura que executa o banco de dados e proteção dos negócios.

  • Desempenho e Escalabilidade (AF2)

    Essa área de foco busca apresentar recomendações que ajudam a suportar expansão da infraestrutura de banco de dados de acordo com crescimento de sistemas de sua organização, e que o ambiente de banco de dados atenda aos requisitos de desempenho.

  • Segurança e Conformidade (AF3)

    Essa área de foco busca apresentar recomendações para possíveis ameaças de segurança e violações, políticas corporativas, bem como os requisitos de conformidade técnica, legal e regulatória em relação a gestão de dados.

  • Atualizações, Implantação, Migração e Licenciamento (AF4)

    Essa área de foco busca apresentar recomendações relacionadas a atualização, migração, implantação e licenciamento do SQL Server em sua infraestrutura de TI.

  • Gerenciamento de Alterações e Configurações (AF5)

    Essa área de foco busca apresentar as recomendações para ajudar a proteger as operações diárias, garantir que as alterações não afetem sua infraestrutura negativamente, estabelecer procedimentos de controle de alterações, bem como para controlar e auditar as configurações do banco de dados.

  • Operações e Monitoramento (AF6)

    Essa área de foco busca apresentar recomendações que ajudam a simplificar as operações de gerenciamento de banco de dados, implementar manutenção preventiva e monitoramento a maximizar o desempenho.